{"id":13,"date":"2026-04-12T20:27:42","date_gmt":"2026-04-12T20:27:42","guid":{"rendered":"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/?page_id=13"},"modified":"2026-04-12T20:27:43","modified_gmt":"2026-04-12T20:27:43","slug":"politica-de-privacidad-tm-guatemala","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad &#8211; TM Guatemala"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n\n\n<p>En <strong>TM Guatemala<\/strong>, accesible desde <strong>www.madrugon.net\/guatemala<\/strong>, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Pol\u00edtica de Privacidad contiene los tipos de informaci\u00f3n que recopilamos y registramos, y c\u00f3mo la utilizamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene preguntas adicionales o requiere m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, no dude en contactarnos.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#1_Informacion_que_Recopilamos\" >1. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#2_Como_utilizamos_su_informacion\" >2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#3_Proteccion_de_Datos_y_Seguridad\" >3. Protecci\u00f3n de Datos y Seguridad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#4_Cookies_y_Balizas_Web\" >4. Cookies y Balizas Web<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#5_Sus_Derechos_de_Privacidad\" >5. Sus Derechos de Privacidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#6_Consentimiento\" >6. Consentimiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/madrugon.net\/guatemala\/politica-de-privacidad-tm-guatemala\/#7_Contacto\" >7. Contacto<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Informacion_que_Recopilamos\"><\/span><strong>1. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para procesar sus pedidos y ofrecerle una mejor experiencia, recopilamos los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de Identificaci\u00f3n:<\/strong> Nombre, apellido y, en caso de requerir factura, N\u00famero de Identificaci\u00f3n Tributaria (NIT).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de Contacto:<\/strong> Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono (WhatsApp) y direcci\u00f3n de env\u00edo detallada para la entrega en el territorio guatemalteco.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de Pedido:<\/strong> Detalles de los productos que compra, m\u00e9todo de pago seleccionado (incluyendo la opci\u00f3n de <strong>Pago Contra Entrega<\/strong>) y registros de servicio al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Como_utilizamos_su_informacion\"><\/span><strong>2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos de diversas maneras, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Procesar, entregar y hacer seguimiento a sus pedidos de forma eficiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicarnos con usted a trav\u00e9s de WhatsApp o correo electr\u00f3nico para coordinar la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Prevenir fraudes y asegurar que los paquetes lleguen a la direcci\u00f3n exacta.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviarle promociones o actualizaciones de productos (solo si usted lo autoriza previamente).<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar y personalizar las funciones de nuestra tienda online <strong>TM Guatemala<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Proteccion_de_Datos_y_Seguridad\"><\/span><strong>3. Protecci\u00f3n de Datos y Seguridad<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En <strong>TM Guatemala<\/strong>, implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Sus datos no son vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo compartimos la informaci\u00f3n estrictamente necesaria con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios de Mensajer\u00eda\/Log\u00edstica:<\/strong> Para asegurar que su pedido llegue correctamente a su ubicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pasarelas de Pago:<\/strong> En caso de realizar pagos electr\u00f3nicos, para procesar la transacci\u00f3n bajo protocolos de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Cookies_y_Balizas_Web\"><\/span><strong>4. Cookies y Balizas Web<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al igual que otros sitios web de comercio electr\u00f3nico, utilizamos &#8216;cookies&#8217;. Estas se utilizan para almacenar preferencias de los visitantes y las secciones del sitio que se visitaron. Esta informaci\u00f3n nos ayuda a optimizar su experiencia de navegaci\u00f3n y personalizar el contenido de nuestra p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Sus_Derechos_de_Privacidad\"><\/span><strong>5. Sus Derechos de Privacidad<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a mantener el control sobre su informaci\u00f3n personal. En cualquier momento puede solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> Conocer qu\u00e9 datos personales tenemos almacenados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actualizaci\u00f3n:<\/strong> Corregir cualquier dato que sea incorrecto o haya cambiado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar que borremos su informaci\u00f3n de nuestras bases de datos una vez finalizado el proceso de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Consentimiento\"><\/span><strong>6. Consentimiento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta por la presente nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y est\u00e1 de acuerdo con sus t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Contacto\"><\/span><strong>7. Contacto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para ejercer cualquier derecho sobre sus datos o resolver dudas, puede comunicarse con nosotros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre de la Tienda:<\/strong> TM Guatemala<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https:\/\/www.madrugon.net\/guatemala\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.madrugon.net\/guatemala<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> madrugon.net@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al Cliente (WhatsApp):<\/strong> +57 317 400 3254<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En TM Guatemala, accesible desde www.madrugon.net\/guatemala, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. 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