Esta es una propuesta de Política de Privacidad adaptada a la legislación de la República de Panamá (específicamente a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales), personalizada con la información de su tienda:

En TM Panamá, accesible a través de www.madrugon.net/panama/, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos su información, cumpliendo con los estándares de transparencia y seguridad exigidos por la ley panameña.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TM Panamá. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:

2. Información que Recopilamos

Para garantizar una experiencia de compra eficiente, solicitamos los siguientes datos:

  • Datos Identificativos: Nombre y apellido.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de Entrega: Dirección física detallada para el envío de pedidos en Ciudad de Panamá o provincias.
  • Información de Navegación: Cookies y datos de uso para mejorar el rendimiento de nuestra plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Gestión de Pedidos: Procesar compras, gestionar envíos y emitir comprobantes de pago.
  2. Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar garantías y brindar soporte postventa.
  3. Comunicación Comercial: Enviar promociones, lanzamientos y ofertas especiales (solo si usted ha otorgado su consentimiento expreso).
  4. Seguridad: Prevenir fraudes y asegurar la integridad de las transacciones en línea.

4. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 de Panamá, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar conocer qué datos personales tenemos registrados.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.

5. Seguridad de la Información

En TM Panamá implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento ilícito. Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas que cumplen con estándares internacionales de cifrado.

6. Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines lucrativos. Solo se comunicará la información necesaria a:

  • Empresas de logística y transporte para realizar la entrega de sus productos.
  • Proveedores de servicios de pago para completar transacciones financieras.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

7. Consentimiento y Actualizaciones

Al navegar por nuestro sitio web y proporcionar sus datos, usted acepta los términos aquí descritos. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o novedades operativas de la tienda.

Fecha de última actualización: Abril, 2026.